Si necesitas comunicarte con Oney, tienes diversas opciones para hacerlo.

En primer lugar, puedes acceder a su sitio web oficial y buscar el apartado de contacto en el que encontrarás diferentes medios para ponerte en contacto.

Entre las vías de contacto disponibles, se encuentran el teléfono de atención al cliente, el correo electrónico, el chat en línea y las redes sociales, como Facebook y Twitter.

Si prefieres la opción telefónica, el número de atención al cliente de Oney es 900 814 500. Al llamar, un agente te atenderá y podrás resolver tus dudas o plantear tus consultas.

Otra vía de contacto que puedes utilizar es el correo electrónico. Puedes enviar tus consultas y sugerencias a la dirección contacto@oney.es. El equipo de atención al cliente revisa diariamente esta cuenta y responderá tu correo.

Si te sientes más cómodo utilizando las redes sociales, puedes enviar un mensaje privado a la cuenta oficial de Oney en Facebook o Twitter. Los agentes de atención al cliente también están disponibles para responder a tus consultas a través de estos canales.

En cualquier caso, sea cual sea la vía de contacto que elijas, Oney te garantiza una atención al cliente cercana y eficiente para solucionar todas tus dudas e inquietudes.

¿Cuánto tarda en contestar Oney?

Si estás pensando en contactar con Oney, es normal que te preguntes cuánto tarda en contestar. En general, Oney se esfuerza por responder a todas las consultas lo antes posible, pero el tiempo de respuesta puede variar según la complejidad de tu pregunta y el medio que uses para contactar.

Si quieres contactar con Oney por teléfono, ten en cuenta que el tiempo de espera puede ser un poco más largo durante las horas punta. En cualquier caso, si tienes dudas sobre tus productos o servicios Oney, no dudes en marcar a nuestro servicio de atención al cliente.

Si prefieres contactar con Oney a través del correo electrónico, el tiempo de respuesta suele ser en el lapso de 24-48 horas laborables. Aunque, cabe recordar que el tiempo de respuesta puede variar según el volumen de correos electrónicos que reciban en un momento determinado.

Si necesitas resolver una duda urgente, Oney ofrece un servicio de chat en línea a través de su página web. El servicio de chat en línea está disponible de 10:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 14:00 los sábados. El tiempo de respuesta a través de esta vía es muy rápido y es posible obtener una respuesta en línea en cuestión de minutos.

En resumen, Oney se esfuerza por responder a todas las consultas con rapidez y eficiencia. El tiempo de respuesta puede variar según el medio que uses para contactar y la complejidad de tu pregunta. Si necesitas resolver una duda urgente, te recomendamos utilizar el chat en línea de Oney. No dudes en contactarnos en caso de problemas o dudas acerca de sus servicios.

¿Quién está detras de Oney?

Oney es una plataforma financiera en línea fundada en Francia en 2011. Su modelo de negocio se basa en ofrecer servicios financieros accesibles y sencillos a sus clientes. Sin embargo, muchas personas se preguntan quién está detrás de Oney.

La respuesta es sencilla: Oney es propiedad de Oney Bank, una entidad financiera regulada y supervisada por el Banco de Francia. El banco es una filial del grupo francés Auchan Retail, que es uno de los mayores minoristas del mundo.

Auchan Retail se enfoca en la venta al por menor y opera más de 3.800 tiendas en todo el mundo. El grupo está presente en 14 países y emplea a más de 380.000 personas. Además de Oney Bank, el grupo también tiene filiales en otros sectores, como los servicios financieros, inmobiliarios y de tecnología.

En resumen, Oney es una plataforma financiera en línea propiedad de Oney Bank, una entidad financiera regulada y supervisada por el Banco de Francia. Oney Bank a su vez es propiedad del grupo francés Auchan Retail, uno de los mayores minoristas del mundo con una presencia global en múltiples sectores.

¿Qué es tarjeta Alcampo Oney?

Tarjeta Alcampo Oney es un medio de pago que te permite obtener descuentos exclusivos y financiación en las compras que realices en cualquier establecimiento de Alcampo y otras tiendas afiliadas a Oney.

La tarjeta funciona como una tarjeta de crédito, con el diferencia de que te permite aplazar tus compras en cómodas cuotas mensuales y pagarlas en plazos de hasta 36 meses sin intereses. Además, puedes elegir el día del mes que mejor te convenga para realizar tus pagos y consultar tus movimientos y saldos en línea a través de la app de Oney.

Una de las mayores ventajas de la tarjeta Alcampo Oney es que puedes disfrutar de ofertas exclusivas y descuentos en productos seleccionados, así como acumular puntos de fidelidad que puedes canjear por regalos y servicios. Además, al hacerte cliente de Oney, tendrás acceso a una amplia oferta de seguros y servicios financieros adaptados a tus necesidades.

Para solicitar la tarjeta, solo necesitas ser mayor de edad, tener una cuenta bancaria y presentar tu DNI y una nómina o justificante de ingresos. Las condiciones y requisitos pueden variar según la opción de financiamiento que elijas, por lo que es recomendable informarse previamente antes de solicitar la tarjeta.

¿Cómo dar de baja mi tarjeta Oney?

Si ya no deseas seguir utilizando tu tarjeta Oney, es importante que sepas cómo dar de baja el servicio. A continuación, te explicamos los pasos necesarios para que puedas cancelar tu tarjeta.

Lo primero que debes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente de Oney. Puedes hacerlo a través de su página web, por correo electrónico o a través de su línea telefónica. Asegúrate de tener a mano el número de tu tarjeta y toda la información necesaria para identificarte como titular de la misma.

Una vez que hayas contactado con el servicio de atención al cliente, deberás solicitar la baja de tu tarjeta. Te pedirán los motivos por los que deseas cancelarla, pero no es obligatorio que los des. En cualquier caso, deberás seguir las instrucciones que te den para confirmar la cancelación de la tarjeta.

Es importante que compruebes que no tienes ningún saldo pendiente en tu tarjeta antes de solicitar la baja. Si tienes deudas pendientes, deberás abonarlas antes de proceder a la cancelación. En caso contrario, podrías tener problemas con la entidad financiera y/o administrativa de Oney.

Una vez que hayas confirmado la baja de tu tarjeta, deberás devolverla a Oney. Ésta te indicará la manera de hacerlo, ya sea a través de una oficina, por correo o por Internet. Asegúrate de realizar la devolución antes de la fecha límite que te indiquen, para evitar posibles cargos en tu cuenta.

En resumen, si deseas dar de baja tu tarjeta Oney, debes contactar con su servicio de atención al cliente, solicitar la baja y seguir las instrucciones que te den para confirmarla y devolver la tarjeta. No olvides comprobar que no tienes saldo pendiente y realizar la devolución antes de la fecha límite que te indiquen.